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上海一居民楼内天天大排长龙!有人说方便,有人却苦不堪言…居委会、物业最新回应→

上观新闻 2021-11-28
凌晨的“尾款人”们
是不是已经开始坐等快递上门啦?

最近,上海浦东玉兰香苑小区里
出现了不寻常的一幕
小区里不少居民回家前
都会来到某楼栋一楼的一户人家
排队取快递


小区里出现了专门代收快递的
“中国好邻居”?

不!
其实是这里的101室
开了一家快递暂存点
由它引起的争议还不小


楼内居民抱怨
每天排长队,挤得路都不好走


说起这个101室,同一幢楼的其他居民怨言颇多。来取快递的人经常在楼道里大排长龙,尤其是晚上5点半到8点半之间,对他们的生活造成了不小的干扰。

居民王阿姨说:“礼拜六、礼拜天不得了!有时候下午五六点就开始排队,排长队,排到外面,最起码40个人,只多不少,几乎成了每天的常态,这几天更加厉害。”


另一位居民张阿姨也表示:“出入太不方便,因为人挤得太多,走路都不好走。”


走进这个快递存放点,记者看到,面积不大的两个房间里摆了好几排货架,堆满了大小不一的包裹。采访期间,不时有居民前来取快递,还有送货员来此卸货。


工作人员称:
居委会、物业都知道的

一位工作人员表示,这处房屋是向二房东租来的。用作快递存放点,属地居委会、物业也都知道。“这里不是经营性的场所,我们没有收取居民任何费用,他们过来拿快递,我们只是提供一个暂存的地方,快递公司会支付所有的派件费。”

那么为何选择在居民楼里开设快递存放点?工作人员解释:“每个快递点都要有合法的商业用房,但这个小区附近一片都没有,如果到后面去租商铺的话,一是离小区很远,二是地方不够,租金也贵,承担不起。”


记者还在现场看到,厨房灶台上,食物和油盐酱醋摆放齐备,菜锅中还有油渍,很明显,工作人员曾在此做饭。此外,在卧室里,有一张高低床。


另一位工作人员表示:“小孩临时放学接回来,没有地方去,中午他们也会在这里睡睡觉。”


工作人员表示房内配有灭火器,但记者找了一圈,并未找到。

那么这样的一处快递存放点,是否有营业执照呢?这里的工作人员坦言,证照办不下来。“不是不想办,是办不下来。但我们在中通公司有备案,主要都是中通的,这一片都办不下来。”


这样的操作究竟合规合法吗?
居委会、物业最新回应

被问及有没有接到过相关的报备,张江物业工作人员陈国胜表示:

“没有,是他们开出来我们才知道了。这样乱堆肯定有影响的,但是我们没有执法权,责令他们整改的,后来报了城管。


江苑居委会负责人郭雄刚则说:

“他们刚进来的时候,我们也不知道影响有多大,后来陆续有居民过来反映,我们就跟快递点说了。接下来我们会继续跟进,快递点车子进来卸货的时候,会叫保安跟进。


谈话间,物业和居委会也有些无奈
为尽快解决居民们的困扰
记者找到了属地城管执法部门
很快,城管队员到现场进行了执法


面对城管执法队员的连连发问
工作人员“要啥啥没有”

现场,城管执法队员向该存放点负责人
开具了调查询问通知书

张江镇综合执法队执法队员李丽华表示:“根据《上海物业住宅管理规定》,该存放点涉嫌改变房屋性质。通常改变房屋性质会有明显的经营行为,比如开超市、开公司,所以现在要进一步认定是不是有经营性行为。接下去可能还要跟邮政管理部门、工商管理部门一起,对他的行为进行认定,如果认定下来涉嫌违法,我们会立案调查。”

此外,对于这处快递收发点在楼道堆物的行为,执法队员表示会立即勒令整改。

多方介入后,居委会负责人也表示,近期他们将派人维持现场秩序。“接下去会派保安、志愿者,包括他们快递点的人维护好秩序。”
此事经媒体报道后
网友看法不一

有网友比较认同这样的快递驿站

@杰哥:相互理解,大家方便就行,但是也不能太扰民。


@贾:要是有合适地方,谁想挤这里呢。


不过,有更多网友认为
该快递存放点扰民,应该取缔

@米妮:不收费也不能扰民啊,暂存点开在居民楼里怎么行。


@Danny:肯定是扰民,直接取缔!不收费也不能开到居民楼里!


@时铮:确实是影响到邻居的生活。


@沈:办不出来证就说明其本身是有问题的。就该直接取缔。


@Kaylee:快递方便了,消防隐患太大了。那么多纸盒,还在里面煮饭,还有临时小孩看护!就这么点地方。


还有网友指出这就是快递不送上门的结果

@晓梦:不止是扰民的问题,自从我们小区这里有了快递代收点,快递员就不再送货上门了,都是不经过同意私自放入代收点,让我们这种家里腿脚不太好的老人怎么办,每次投诉让快递送货上门也没用,非常烦恼。


@张:建议希望快递员还是上门送快递,如果说家里没人的话可以放在快递驿站里。


@马:快递员方便快捷,问问收货人同意了吗?


@王中王:我就觉得奇怪,快递不上门还要自己排队去取,这还叫快递吗?


更有网友一针见血居改非,当然不合法

@安安:居改非不利于居民方便和安全。


@圣安东尼奥:当然不合法!民居不能用作商业用途。


@阿峰:这样应该是违法的,住宅不可以从事商业。


如今取快递已成了日常生活的一部分
除了本楼栋的居民
小区其他居民还是从中得益的

那么,藏在居民楼里的快递存放点
究竟是便民还是扰民
你怎么看?


本文综合自:新闻坊、新民晚报、网友评论等
微信编辑:皮小姐
校对:cp 晓川

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